. Áttekintettem egy új vállalkozót az otthoni audio piacra, és imádtam. De mi történik, ha a SONOS ügyfélszolgálatát kell használni?
Néhány héttel ezelőtt az eredeti egységek egyike végül feladta a szellemet, így kapcsolatba léptem a Sonos -szal a Twitteren, hogy megnézhessem, van -e valami, amit meg lehet tenni. De több mint egy évtizedes napi használat után nem voltam biztos benne, mit tudnak valóban kínálni.
Miután megkaptam az elérhetőségeket a Twitter -fiókjukról, kapcsolatba léptem az ügyfélszolgálati osztálytal. Meglepő módon cserélőegységet ajánlottak fel 79 font+héaért. Ez az ár magában foglalja az egység előrehaladott szállítását (a régi visszaküldéséhez 14 napos), valamint a régi egységem ingyenes UPS gyűjteményét, amely visszaindul Hollandiába.
Még jobban örültem, amikor néhány nappal később megkaptam azt, ami egy vadonatúj Connect: AMP (RRP £ 400) helyett a felújított ZP100 helyett, amire számítottam!
Új Connect: AMP (TOP) megfelel a hosszú ideje kiszolgáló ZP100-nak (alsó)
Ez az eredeti Sonos -áttekintés 2005 -ben volt az első alkalom, amikor egy automatizált otthoni Top Tech díjat adtunk ki, és ma ugyanolyan megérdemelt, mint akkoriban. A márkák, amelyek az ügyfelek számára extra mérföldet tesznek, kevés és messze vannak a mai napok között, ám hűséges követést szereznek.
Tehát ha egy Sonos rendszer most jó ötletnek tűnik számodra, akkor még jobban hangzik, ha egy évtized óta kell használni az ügyfélszolgálatot. Jól sikerült Sonos.
Elérhető az Amazon -tól
#
Előnézet
Termék
Értékelés
Ár
1
Sonos Roam Portable Smart Hangery (fekete)
690 vélemények
£ 179.00
Vásároljon az Amazon -on
2
Sonos One SL – A zenei és még sok más erőteljes mikrofonmentes hangszóró és még sok más
1533 vélemény
£ 165.00
Vásároljon az Amazon -on
3
Sonos gerenda (Gen 2). A kompakt intelligens hangsáv a TV -hez, a zenéhez és egyebekhez. (Fekete)
112 Vélemények
£ 435.00
Vásároljon az Amazon -on
Sonos ügyfélszolgálat: Olvassa el az összes Sonos -hozzászólásunkat
Ossza meg ezt:
Facebook
Twitter
Reddit
LinkedIn
Pinterest
Email
Több
WhatsApp
Nyomtatás
Skype
Tumblr
Távirat
Zseb
Utolsó frissítés a 2021-10-04-en / affiliate linkek / képek az Amazon termékhirdetés API-ból